【廣告創意】品牌到頭來反而是種噪音？

DaMan Staff

2013-03-11 09:00:00

資訊過度氾濫，人們每天接收各種聲音訊息，美妝店門口的擴音器大肆播送結帳金額再享 85 折，便利超商裡模擬成電台節目的台詞反覆播出，甚至連隨身手機都不時的發出聲響，提醒你有人正在找你。這樣環境怎麼可能不讓人抓狂，也難怪心理疾病案例漸增！

為了幫助消費者除掉惱人的雜音，英國 Selfridges 百貨推行 No Noise Project，希望在嘈雜的購物環境裡，還給消費者一點安寧。整個企畫包含許多項目，最有趣的是開闢The Quiet Shop，拒絕讓品牌商以視覺和品牌故事混淆視聽，所有產品都先去除標誌再展示販賣，希望讓消費者回歸產品本身，考慮是否有購買的需要，對於品牌商而言，也是一場品牌忠誠的試煉。經過了一個月展售，像亨氏番茄醬、豆類罐頭都已銷售一空，只留下少量高單價的產品等著顧客購買。

除此之外，Selfridges 還將 Ultralounge 設計成沉默房（Silence Room），消費者在進入此空間前需褪去鞋襪，留下手機等科技娛樂產品，換取百分百安靜的休息。Selfridges 創意總監 Alannah Weston 表示，希望 No Noise Project 能讓消費者有機會停一停，思考自己的生活和人生，也為購物帶來新的體驗。