日本圖書館的數位化浪潮
或許,面對數位浪潮的紙本書籍,不該只等待被淘汰,而是要利用科技創造更好的紙本服務。日本琦玉縣飯能市的公共圖書館做了很好的示範,他們攜手的科技技術是「近距離無線通訊」、簡稱 NFC(Near Field Communication)。
NFC 可以讓你的手機和其他 NFC 裝置之間傳輸資訊,透過手機或是 NFC 標籤,就可以共享網址、電話號碼、樂曲、影片或相片。
飯能市圖書館就是在館內設計 100 個 NFC 標籤,旁邊標示出作者的名字,只要讀者將手機靠近標籤,手機就會連上維基百科或是相關網頁,讓讀者可以更了解這個作者的生平和作品,也能直接查看這個作者的作品在館內的剩餘本數,如果不想今天借走,還可以先保留資訊,等待下次來圖書館時,再提醒自己借出。
這個方法讓你可以在借書前,就更深入了解作者,判斷自己喜不喜歡,也解決了因為借閱本數限制,而忘了上次還有哪些想看的作品,是相當貼心的讀者服務。對圖書館而言,可以蒐集更多讀者資訊,了解哪些類別的書籍最受喜愛,做為未來經營方向和服務內容的參考,看起來是個雙方受益的好案例。那如果公眾圖書館可以這麼做,實體書店是不是也可以考慮擁抱數位的方法,找到生存的出路?
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