經過台北金山南路時是否注意到好吸睛一棟黑色的建築，門口有著一大片 Hello Kitty 馬賽克，這就是台灣第一間專賣 Hello Kitty 磁磚的 百達麗時尚磁磚。跟一般的建材行到處貼滿磁磚冰冷的感覺很不同，一進門映入眼簾就是好大的 Hello Kitty 造型門框，地板鋪有與 Showroom 配色的地毯，店內的展示空間是由百達麗顧問同時也是 Hello Kitty 女王級粉絲一手設計的。換上室內拖後親切的鄭總經理已經準備了用可愛的 Hello Kitty 杯裝著的熱茶要跟我們介紹百達麗精品磁磚的故事。
Q: 請問百達麗時尚磁磚品牌由來，當初怎麼會選 Hello Kitty？背後的故事？
A: 百達麗時尚磁磚以引領推廣國際精品磁磚而誕生，Hello Kitty 磁磚係由義大利最頂尖的藝術磁磚設計公司 GAMMA DUE 所開發、設計、生產製造。會生產 Hello Kitty 磁磚全為偶然，GAMMA DUE 企劃經理的女兒常常把 Hello Kitty 掛在嘴邊，因對女兒的喜好感興趣上網一查才發現 Hello Kitty 在亞洲如此火紅，緊接著與三麗鷗合作開發因而誕生全世界第一套以 Hello Kitty 為主角的磁磚。所以Hello Kitty 磁磚是有著義大利 Gamma Due、日本三麗鷗與台灣總代理百達麗三方的品質保證。鄭總經理說：「會選擇 Hello Kitty 除了她的高人氣之外，無嘴的 Hello Kitty 用心靈和大家溝通，適合的族群比起太有個性的卡通人物來的更廣泛。」
Q: 百達麗主要消費者客群是？價位帶大概是？大家看了造型磁磚很想但不敢用，如何怎麼降低心理障礙？
A: 以 Hello Kitty 為品牌經營主要客群鎖定在粉絲，通常是消費者到店裡參觀後很喜歡，再帶著設計師來討論規畫家裡的磁磚空間。Hello Kitty 磁磚共有 3 個主系列 14 款磁磚，風格從活潑甜美、輕鬆簡約、自然復古到典雅華麗都有，就算不是 Hello Kitty 迷，一定也會發現適合你家的磁磚。如最新推出的樂活木紋磚，Hello Kitty 低調隱藏在木紋間，很適合走自然風的家，又比木板環保且不怕潮溼、容易清潔保養。價格方面因為百達麗主打的是磁磚 Décor 功能，屬於較高價位。素磚一坪約在一萬上下，若加上腰帶、花磚等 Décor 則會到一萬四～五以上，好消息是董事長認為百達麗今年營運漸趨穩定，今年做產品八折及特價活動。裝飾為主的造型磁磚，不必整面鋪貼、以局部拼貼就能帶出空間的質感，但如果你喜歡強烈的風格，口袋也夠深，想整面貼也可以啦。
Q: 消費者選購磁磚有什麼要注意的地方嘛？保養家中的磁磚？
A:選購最重要的是以使用區域決定，有一句話說『任何場所都有適用的磁磚，但是沒有一種磁磚可以適用任何場所』。再來才是考慮功能性與美觀。例如廚房要好清潔、浴室止滑效果要好、大空間選用的大片磁磚，才能顯出空間氣派感。住在溫泉區域也要注意空氣中含有硫酸、碳酸的成份會侵蝕磁磚的表面及磚縫。施工時選用適合的黏著劑及具抗菌防污效果的填縫材料，後續的保養就很簡單了。上釉磁磚表面不吸水，以清水或市售的磁磚清潔劑擦拭即可，記住千萬不要用酸性清潔劑清理，即使磁磚表面沒有受損，水泥材質的磚縫也很容易受酸蝕而造成水氣滲入影響磁磚及黏著底層。
Q: 有施工服務嗎？施工時要注意哪些地方？
A:目前百達麗以銷售服務為主，施工的部份還要請消費者找設計師或泥水師父協助，畢竟願意買這麼好的磁磚佈置家裡，搭配好的施工與好的設計，才能將整個價值展現出來。施工鋪貼也不必拘泥地壁磚尺寸一樣的傳統對縫，一定要從整體空間的搭配才能帶出磁磚的美感。由石材延伸深的無縫貼法也不適合用於磁磚，此外台灣地處頻繁地震帶，鋪貼大尺寸的磚還是建議至少留 3mm 以上的縫，也能避免地坪震動、擠壓、脹縮造成磁磚的拱起破裂。
Q: 有最受歡迎或最推薦的商品嘛？
A:由 20 x 20cm Basic (基本)系列到一片五萬元的頂級 Swarovski 水鑽花磚 (由奧地利 Swarovski 原廠手工貼上水鑽)，因為風格、價位的不同所以大家的選擇也不盡相同。有單買幾片磁磚回去裱框做收藏的，也有整個住辦都是以 Hello Kitty 風格打造的超級粉絲。2013 年新產品山茶花系列就推出時尚的 Rosa 粉色 (又名 Don’t call me Baby Pink) 以因應更成熟廣闊的都會市場，讓大家知道 Hello Kitty 除了可愛也能很有個性並兼具時尚高雅的。
Q: 百達麗未來的發展方向？有無競爭者呢？
A:目前只有台北概念館為百達麗旗艦直營店，其他分館均為區域經銷商。百達麗的使命就是為台灣磁磚開創不一樣的味道。而百達麗的 Hello Kitty 概念館是台灣唯一也是第一家以專屬品牌打造的 Showroom。在市場漸漸穩定成熟後，未來也可能陸續代理國際知名品牌的磁磚精品。目前磁磚市場上除了羅特麗有代理風格較偏兒童的迪士尼磁磚，沒有其他能像 Hello Kitty 磁磚一個品牌能涵蓋如此多風格的磁磚。
在鄭總經理清楚又熱心的解說並參觀了許多不同風格的磁磚，才發現磁磚在家中除了可以擺在大家熟知的浴廁、廚房，用局部妝點一片牆或者在一片素磚中加入幾塊花磚也是很不錯的裝飾方法。在一個小時多的採訪後，連不是 Hello Kitty 迷的我都被燒的好想買幾塊美麗的磁磚回家佈置。百達麗的 Hello Kitty 概念館常常被詢問是否能租借場地供婚紗攝影或拍片，是個 Hello Kitty 迷絕對不能錯過的地方啊！
編按：目前 百達麗時尚磁磚 和友站 DECOmyplace 正在舉辦小活動，只要到這邊留言就有機會抽到Hello Kitty 造型皂一個喔~~
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