瓦斯外洩產生異味很容易聞得到,但瓦斯桶裡的「存量」偵測得到嗎?瓦斯桶內為液化的石油氣,換句話說,就是一瓶瓦斯桶還剩多少,透過液位的量測可以得知,瓦斯的不足雖不至於造成生命危險卻經常帶給瓦斯桶用戶生活上的不便。寒冷的冬日裡,洗澡到一半遇到瓦斯用光,保證讓你瑟瑟發抖;巧婦難為無米之炊,沒有米或許還能改成拿麵出來煮,但如果沒有瓦斯,地方媽媽和爸爸可是不想鑽木取火的。
經常被空瓦斯桶擺一道的朋友們,後來就發想出各種避險措施,像是直接多放一桶備用、每月固定時間叫瓦斯。不論是哪種招式、合理或不合理,在在都顯示一個事實,就是瓦斯桶用戶一定都比較聰明,因為他們經常都要急中生智。
21世紀已經走過五分之一,臺灣還有多少家戶仍然在使用瓦斯桶呢?答案是約60%,有過半的臺灣家庭,還時不時得忍受瓦斯瞬間停供的困擾。另一方面,瓦斯行大哥也疲於奔命,每到尖峰時間穿梭在大街小巷,超過一萬位瓦斯大哥,每天要待命12小時為大家解決十萬火急的問題。
針對如此現象,創新團隊凌波企業提出一套完整解法,經由一顆能夠隨時偵測瓦斯桶內存量的智慧裝置來驅動,透過偵測科技與無線通訊來解決民生問題。
整套系統是這樣運作的:瓦斯液位偵測器得知瓦斯存量不足時,就會發送訊號至雲端平台,並提供給瓦斯行一端的配送排程;而整個配送網路,會以各家戶需求的狀況、使用習慣與時間等等因素,安排最有效率的配送路線。如此一來,用戶可以在真的整桶燒完之前,就更換滿載的瓦斯桶,配送大哥也可以悠閒的配送。
這個運作模式,即是最重要的核心,讓居家使用瓦斯桶的存量不確定性降至最低,從業人員單趟可配送多個家戶更有效率,連帶減少碳排放、不必要的交通事故等等隱形成本。在這樣的基礎下,瓦斯餘量累積、鋼瓶管理都變成了只是基本款的附加價值,而且最棒的是,它可以應用在傳統鋼瓶上,不需要任何的改裝,就能帶來新的使用體驗。
目前市面上已經存在使用App叫瓦斯的服務,同樣更加符合網路世代人口的溝通模式與慣用工具。但與附帶有瓦斯液位偵測功能的服務網路相較,使用App叫瓦斯實際上僅僅是將打電話的行為,轉移成透過App完成,並沒有解決傳統配送不夠聰明的核心問題。
Lingbo的整體服務可以達到最適化配送路線、掌握鋼瓶流向、即時了解使用行為預測配送時機、餘氣累計循環回饋等多面向的效果,此雲端平台則是將瓦斯行這個傳統產業,再次往上推升,從數位化再進階到物聯網化。
這套技術在台灣市場推行之後,更大的機會則在每年使用100萬噸瓦斯的東南亞,Lingbo團隊最吸引人的地方在於,成員家中大多都是從事瓦斯行業,從上游到下游都有,接觸瓦斯行業超過20年的經驗,深度了解使用者與從業人員的痛點,提出的解決方案將更加務實可行。