景點設分店遭拒，麥當勞擬告佛羅倫斯政府

反對麥當勞在佛羅倫斯設點的文宣 。圖/change.org

本月初，美國速食業龍頭麥當勞準備控告義大利佛羅倫斯（Florence）市政府，要求賠償200萬美金的損失（約新台幣六千五百多萬），原因是申請在市中心的景點開設分店遭拒。佛羅倫斯是文藝復興運動的搖籃，在1982年被聯合國教科文組織列為世界文化遺產，為了維護豐富的文化資產，政府當局和居民有較高的保護意識。



麥當勞欲設立據點的主教座堂廣場。圖/取自riminimeeting

麥當勞在佛羅倫斯擁有9間據點，開設第10間餐廳的消息被傳開時，當地居民展開行動，高達24000人簽署一份請願書，抗議這項申請計畫。今年6月，市長拿代勒（Dario Nardello）拒絕了麥當勞的申請 。根據《BBC News》，麥當勞宣稱：「我們完全同意，這些文化藝術遺產、歷史悠久的小店應該受到保護，但是無法接受損害個人行為的歧視性條例，它是不利所有人的。」義大利媒體報導，麥當勞在事件中備感挫折，因該公司曾事先承諾，願意修改經營模式，以配合佛羅倫斯當地法規。

拿代勒曾在市議會發表聲明：「麥當勞有權利提出申請，這是法律所允許的，但我們也有權利說不。」他反駁麥當勞的說法：「我們沒有任何偏見」，指出佛羅倫斯其他地區已經有麥當勞餐廳存在。此外，拒絕這項申請是為了保護當地的傳統產業和古蹟。



聖母百花教堂外觀。圖/取自 riminimeeting

麥當勞申請分店的地點為主教座堂廣場（Piazza del Duomo），它位在佛羅倫斯市中心，擁有聖母百花教堂（Santa Maria del Fiore）、聖約翰洗禮堂（St John Baptistery）等歷史建築，讓該地成為歐洲觀光客最多的景點之一，因此吸引麥當勞設置據點。

對連鎖速食業者而言，想進軍歐洲沒那麼容易，在歷史名勝景點開設分店更是容易受到反對。速食業者常要做出妥協，例如修改商店門面的設計、更改菜單內容等。目前，麥當勞正向義大利行政法院提交訴訟，沒有告訴媒體其他細節。