【華山說書人】2017 台灣文化創意論壇：發掘生活創造力 ✕ 累積專業影響力 ✕ 打造不敗品牌力

主持人｜葉丙成 Benson
台大電機系教授、台大 MOOC 計畫執行長。
曾開設 Coursera 第一門華語課程「機率」，並領導開發寓教於樂的 PaGamO 線上遊戲，擊敗 400 多個團隊獲得全球第一屆的教學創新大獎「Reimagine Education」冠軍。從 2013 年積極投入「翻轉教學」，在台灣舉辦多場演講，提倡創新教育方式。



主講人｜李惠貞
2016 金鼎獎主編獎、Shopping Design 雜誌顧問。
大學念的是廣告，在出版領域累積了 20 年的工作經驗，從企劃、版權到編輯，從兒童書到成人書，從書到雜誌。長期從關注台灣設計市場到台灣文創大環境，美學運動和創意生活的提案者，主張從看的到、買的到、體驗的到的設計中，去感受美好生活樣貌。



主講人｜劉奕成
中國信託銀行信用金融執行長。
擁有豐沛國際金融經驗，並有「華爾街金童」之稱，同時也是台灣少數跨足金融業與電影文創產業的銀行家，擅長的領域橫跨金融市場、小文藝復興及微型創業，具有敏銳的投資眼光，曾以個人名義投資投資舞台劇《木蘭少女》，以及電影《BBS 鄉民的正義》、《騷人》等。



主講人｜謝馨慧
奧美公關董事總經理。
從奧美實習生變成奧美董事總經理，累積了 15 年公共關係顧問及品牌經驗，專精公共關係顧問及品牌管理領域，在服務消費性產品、健康醫療產業、企業公關、社會行銷、政府關係及藝術行銷，擁有策略性思考、豐富的操作規劃能力及運作經驗。


2017 年開春，華山文創產業園區舉辦了一場文創圈的跨界對談，由葉丙成教授擔任主持人，邀請了不同領域的代表人物——Shopping Design 總編輯（現為顧問）李惠貞、中國信託銀行信用金融執行長 劉奕成與奧美公關董事總經理  謝馨慧，三位分別由不同的角度切入「文化創意產業」這個大議題，並以自身的經驗與觀察為出發，聊聊消費者與社群的凝聚力，聽聽投資方對文創領域的觀察，最後再與資深品牌操作者交流，不僅剖析過去，更期望未來變得更好。


開創生活體驗與幸福想像

文創脫離不了生活，李總編輯提出了四個文創關鍵字，包括「文化」、「創意」、「創新」與「社群」，並從生活風格的角度出發，談談文化與創意在生活中所展現的樣貌與可能性。以蔦屋書店（TSUTAYA BOOKSTORE）為例，雖然身為書店，但他們突破傳統，透過三個成功的策略：大數據、站在消費者立場、關聯性導購，開創出另一種跨界整合、以生活提案為核心的場域，藉由空間與場所的塑造，吸引核心消費者並傳遞品牌的價值觀與風格。

接著李總編輯也提到目前很受矚目的「策展」。什麼是策展？為什麼要策展？如何才是好的展？除了分享幾個有意思的案例外，李總編輯認為展覽無非是一種溝通，透過展覽，觀者能從中觸發對任何事物產生的新理解，在拍照打卡之餘，仍能有所反思與回饋，這才是一個展覽最重要的價值。

最後李總編輯提到了社群參與，2016 年底的「水交社神隱廢墟告別市集」令人印象深刻並且充滿感動，由數十位台南熱血青年自發性投入，號召了四十組各有特色的攤主，聯合市場內碩果僅存的幾位老攤商，在即將拆除的水交社果菜市場舉辦了一場熱鬧的市集活動，重塑市集原有的在地活力，歡鬧的人潮及音樂聲，將「廢墟」的不合理性突顯到最高點。

舉辦一場市集，凝聚社群力量，可以不只是熱鬧歡樂，更承襲了文化脈絡與對社會關懷的使命，進而成就了一場「溫柔的革命」。文創展現的形式可以很不同，但最終仍須回歸到生活體驗之中，儘管沒有標準答案，但李總編輯提醒大家，每個人在心中都應有一幅屬於自己的幸福生活藍圖。


文化創意產業是一條從 Burn 到 Earn 的路

劉執行長則以更加務實的角度來看待「文化創意產業」這六個字，因自身的背景與經歷，劉執行長認為文化創意與產業其實是兩件不同的事，但兩兩相加之後，便成為一種跨領域的結合。文化與創意是一種燃燒（Burn），在現有的文化資源上透過創意激盪出新的形式與可能，但產業呢？產業著重的的是報酬（ Earn），也就是商業模式與賺錢的方法。

劉執行長認為台灣有很好的根基與人才發展文化創意，但產業的力道則因內需人口與消費市場的不足而面臨困境，未來的產業發展則需仰賴有效的訊息溝通以及教育的養成。不論作為投資人或是創作者，劉執行長也認為擁有「眼光」是一項必備的能力，眼光所指的並不是眼光好壞這樣的意思，而是擁有開放的心胸，隨時可以轉換位置與視角去了解與你不一樣的人事物，包括產業中最重要的消費者，如此才能達到有效的溝通，避免文化創意落入小眾，走出一條屬於真正的「文化創意產業」道路。
 


活動當天參與論壇的排隊人潮。



華山特別準備文創品牌「啤酒頭」及「小草作」的飲品，不僅邀請文創品牌的經營者參與，更與文創品牌合作，期望藉由論壇讓眾多品牌齊聚一堂。


品牌的魅力與溢價能力

最後一位講者奧美公關董事總經理謝馨慧，則為品牌與文創做了清晰的定義。品牌經營是文創領域中不可或缺的一環，而品牌為什麼令人嚮往？因為品牌提供給消費者的除了產品之外，還包含了可體驗的承諾以及對生活的願景，讓消費者相信因為購買某個品牌產品而能與眾不同，換句話說，消費者不但決定了品牌的價值，也擁有了品牌本身——這不但是品牌的魅力，更是品牌的溢價能力。

以廣告行銷的角度來看，經營品牌，創意只是其中一部分，創意的目的不外乎影響更多消費者認同品牌與購買產品，例如蘋果“Think Different”、Nike“Just Do It”，或是以共享經濟旅宿平台 Airbnb“Welcome to Home”，這些奠定品牌基因的核心價值，主導了品牌的定位與走向也提供給消費者一個明確並且值得期待的品牌意義，不過經營一個品牌最重要的仍是“make it  living”，因此不免俗地必須回到賺錢與增加投資報酬率這些與產業息息相關的務實面向上，而廣告行銷就像是一座橋樑，連結著品牌端與消費端，扮演著傳遞資訊與溝通的角色，這在文化創意產業發展與合作中是非常關鍵的鑰匙。
 


Shopping Design 雜誌顧問李惠貞與大家分享「蔦屋書店」成功的三大策略。



奧美公關董事總經理謝馨慧說明如何用「一句話推銷品牌」的經營法則。


放大格局，影響力就是你的品牌力

論壇接近尾聲，三位講者鼓勵想要投入文化創意產業的朋友，找到熱情、培養專業、勇於做自己不論是擔任什麼工作都必須的，而葉丙成教授則提到，督促自我把格局放大是重要的，具體來說，可以給自己一個明確的目標：三年後，成為台灣最懂某件事的人，成為台灣之最看起來非常不容易，但若有明確的目標持之以恆其實並不如想像中困難，當你因為某個專業累積了影響力那就會是堅強的「品牌力」。

華山文創產業園區經歷了長年的文化累積，承載了大量的展覽、藝文品牌進駐與活動舉辦等等，在文化創意產業領域中具有極為特殊的定位，既是場所與空間的經營者、也是品牌的合作夥伴、更是與群眾溝通的一座橋樑，甚至本身也成為一個具有識別性的品牌，在多元錯綜的角色中，更肩負著對文化創意產業發展的任務與使命，期許未來能整合更多不同的面向，在文化創意與產業的連結中找到解答。此次非常榮幸有機會邀請葉丙成教授與三位主講者，除了完整闡述了文化創意產業的脈絡之外，更提供未來值得努力與前進的方向。

文／王琬瑜︱ 攝影／連雲


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