【華山說書人】新世代的內容產製 故事力擦亮品牌－臺灣吧 x 圖文不符 x 康泰納仕集團

今年六月，營運三十四年、位於台北市重慶南路上的金石堂書局城中店告別舊雨新知，金石堂Facebook小編宣告將尋找更合適的店址，「並擴大網路書店雲端經營技術，結合實體書店全新的閱讀體驗，發揮更大的全通路消費需求滿足。」

這則公告，也象徵內容數位化已經是不可逆的趨勢，廣告的投放也與過去大不相同，要如何重新吸引讀者的目光與凝聚認同感，並開創新的獲利模式？六月號的《點讀華山》呈現知識型影音團隊臺灣吧、數位資訊設計圖文不符，以及旗下擁有《VOGUE》《GQ》等生活風尚雜誌的康泰納仕集團所進行的點、線、面嘗試，從這些經驗中，尋找數位內容轉型之路。



首部作品「動畫臺灣史」甫推出立即成風潮，亦催生如「黑啤與啤下組織」等角色IP，並轉化成令粉絲瘋狂的周邊商品。
臺灣吧，為知識包裹糖衣 從網路反攻電視

當三一八學運掀起台灣政治改革的波瀾，政客名嘴們透過媒體互相攻訐「賣台」已是老梗，但多少人知道臺灣曾經真的差點被日本賣給法國？臺灣吧從二〇一四年九月一日上傳了第一支影片—臺灣吧第〇集「賣台？後藤桑の如意算盤」，至今累積近一百八十萬人次觀看，其後一系列談台灣史的影片都超過百萬次瀏覽，臺灣吧共同創辦人蕭宇辰表示，很幸運第一支影片就獲得網友熱情轉載，讓臺灣吧一炮而紅。

過去一個月產生一、二支影片，速度比不上「起碼周更」的YouTuber，但臺灣吧的核心理念是做「教育」議題，因此不跟風其他題材，努力開發知識型的影片，蕭宇辰笑稱：「我們為知識包裹上一層糖衣。」



臺灣吧所產出內容面向已經包含歷史、哲學、法律、教育議題、地方文化、經濟學等。

在二〇一六年的大抓周募資計畫成功後，臺灣吧陸續推出法律吧、拚經濟吧，團隊也與客家電視台合作，成為少數從網路界「反攻」電視圈的新創團隊，也讓臺灣吧獲得一七年金鐘獎最佳動畫節目提名。臺灣吧的獨特性，讓台北市文化局紫藤廬遞出橄欖枝，雙方前後長達一年了一年的討論，預計今年將會推出了五部茶藝文化的帶狀節目，

值得注意的是，臺灣吧的原創角色如黑熊「黑啤」、帝雉「藍地」等，不只為影片挑大樑，未來還有發展IP的空間。所以除了文本、畫面、聲音等內容部門，臺灣吧更在二〇一八年新增了IP發展部門，來進行新業務的開發，目前內容製作與IP授權的收入為二比八，蕭宇辰希望在未來達成五比五。



圖文不符提供多面向知識和社會議題的探討，透過設計思考用簡單的方式把艱難的事情告訴大眾。

圖文不符，鋪梗到位，從懶人包跨足遊戲製作

提到視覺化圖表設計，許多台灣網友會想到圖文不符。在二〇一五年從Info2Act團隊起家，製作了認識伊波拉病毒、亞斯伯格症等懶人包，圖文不符共同創辦人張志祺集結了「強者我朋友們」，端給網友們圖文超相符的內容牛肉。

傳統的公關操作是單向給資訊，會避談一件商品、一種理念或一套政策的缺點，但在現今的網路上無法迴避網友討論與公評，因此圖文不符替自己設定了做議題三大原則—「真實性」、「多元性」以及「給社會的失聲者麥克風」。


適逢台北市長柯文哲就職三周年，推出出復古風格的《奔跑吧！台北》網頁遊戲

張志祺認為，新媒體與傳統媒體的差別，在內容更新頻率、刊載平台、製作技術、議題時程與讀者使用載體。新創內容團隊的獲利有讀者訂閱，商業合作兩大主軸，圖文不符在Hahow平台課程，教大家如何做視覺化圖表，有前輩質疑圖文不符為何要培養競爭對手？張志祺有不同見解：「讓大環境一起進步，是降低成本的最好辦法。」

不只做懶人包和線上課程，圖文不符團隊也將觸角伸到公關及行銷顧問，進行更多創新、互動性強的嘗試。二〇一七年十二月二十一日，適逢台北市長柯文哲就職三周年，推出出復古風格的《奔跑吧！台北》網頁遊戲，讓網友扮演柯P，來進行各種台北市政的闖關遊戲，短短四天內，已有超過六萬讚及七千五百次分享。



由《GQ》所舉辦的「SUIT WALK 2018台北國際紳裝日」，動員社群力量，號召六百名紳士走過台北信義區街頭。

康泰納仕，老牌型男文化誌、時尚流行誌 在數位領域分進合擊

當新媒體如雨後春筍般出現，紙本出版營業額連年衰退，讓傳統媒體焦慮起來，究竟傳統媒體的優勢在哪裡？康泰納仕集團從二〇〇五年開始，注意到部落格、數位影音的影響力，在二〇一〇、一一年切入數位內容，雖然轉型並非從千禧年的第一時間啟動，康泰納仕集團副總經理李全興並不悲觀，他認為，傳統媒體累積的知識資產，是新興團隊短期內無法超越的。

例如今年四月下旬，新聞瘋狂報導英國凱特王妃生子時，《GQ》的臉書小編卻要網友「先別管寶寶了」，不妨觀察英國皇室在這類場合的西裝智慧；同一時間的熱門話題，Facebook創辦人馬克佐克伯前往美國國會備詢個資外流問題，《GQ》小編也點出道歉西裝的領帶用色智慧，讓時尚與嚴肅新聞互相呼應。而在近期的英國皇室婚禮，除了當下即時的動態外，《VOGUE》也把過往的皇家婚禮中在禮服、珠寶、服飾等時尚元素，做了完整的整理報導。這些都是因為在時尚領域長期累積的編輯能力。



數位時代來臨並不是把雜誌的內容搬到網路上，「VOGUE風格野餐日」將共享餐桌結合環境花藝、桌上擺盤和美食料理的菜單設計，吸引四萬人共襄盛舉。

「把媒體的Facebook頭像遮住後，你可以光從小編的PO文判斷這是哪一家媒體嗎？」李全興建議正待轉型的傳統媒體，在內容的生態系中找到自己的定位，例如《GQ》的定位，是提供男性時尚、風格與文化的知識型評論，而不是講求速效的新聞媒體：「不要放掉厲害的武器，和別人打肉搏戰。」

在數位時代要發展各平臺、各媒體的強項，並不是把雜誌的內容搬到網路上而已。目前《VOGUE》《GQ》網站的內容，有八〇％不與紙本雜誌重疊，兩者可謂是各自獨立卻又分進合擊。


組織改造，跨世代媒體的共同挑戰

無論是傳統媒體數位化，還是新團隊進行內容開發，蕭宇辰、張志祺、李全興不約而同地認為：「組織改造是最大的挑戰。」

蕭宇辰直言，臺灣吧的四名創辦人都沒有管理背景，公司內部調整的陣痛，讓二〇一六年招聘的員工都沒留下來，如何將四個人的合作默契「規格化」到團隊上：「最理想的狀況是，即使我們四個創始者都離開了，臺灣吧依然是臺灣吧。」

「只有最愛你、最恨你的人，才會主動來看你的內容。」張志祺指出，圖文不符的目標是要吸引「黑粉」與「鐵粉」之間那些「不關心你的群眾」。而當懶人包內容受到質疑時，團隊成員必須換位思考，把對造的想法匯流進來，團隊產出的內容才能打入非同溫層，「我才不在意別人怎麼想」的人，無論再有才能，都很難勝任這份工作。

來到康泰納仕的編輯週會，看過網站後台的流量表現，同仁們熱烈討論哪篇文章「有中」或「沒中」，以及未來同類型文章的SEO（Search Engine Optimization，搜尋引擎最佳化）要怎麼下關鍵字？「有中」的文章是否有潛力發展成長期題目？要讓有多年傳統的雜誌走到這一步，李全興感嘆，混血是最艱辛的，想讓工程師、臉書小編整合進既有組織，唯有「加強溝通，讓數字說話」。

新時代的內容產製者在迷霧中摸索前進，唯一能確定的是，渴望更多好故事的讀者們永遠都在，殷殷期盼著下一個創造大價值的好內容。


文｜陶曉嫚


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