猶記得小時候總是夢想著有一道哆啦A夢的任意門,只要一打開門,就可以到達任何你想去的地點。雖然在現在的科技發展下,仍然沒辦法實現這個夢幻情節,但或許可以讓你『打開櫃子就拿到想要的物品』!
隨著電商產業的迅速發展,快遞業務量也如雨後春筍般地來!然而,面對物流配送以及寄取件生活需求提高的狀況,海量的收發快遞件量延伸諸多問題。例如,當快遞員送件上門後用戶可能不在家,就需改時間再送,造成物流人力成本的浪費、或是無法堆放的物品也只能先行送回集貨處。
即使台灣腹地不大,快遞也已經非常發達,仍不免發生不方便收貨的狀況,市場上有許多智取櫃業者便因應而生。智取櫃的使用情境大致可提供一個暫時存放物品的空間,當使用者無法直接收取物品時,快遞人員可直接配送進櫃,待收件者空閒時再前往收件。除此之外,也可充當寄件功能使用,只要將物品放進智取櫃,配合的物流人員便會取件配送,反向操作。
這樣做的好處是快遞人員可以在一個點就收送多個物品,也不用在街頭一直電話聯絡等人收件,對物流工作來說可以提昇效益。目前比較常見的形式都是一個大櫃子分成多格,中間有個控制用的螢幕,然後用手機簡訊通知。
由於不同的業者各自的系統都是獨立的,因此在市場推廣上面的問題是可以配送到的位置有限,在不方便使用的情況下,沒有很多人在用,也造成利用率低下的問題,大多時候櫃子都是空的。
為降低不必要的人力成本浪費,資策會攜手工研院一同打造了「B-BOX區塊鏈智取櫃」!結合區塊鏈智能合約技術,將傳統智取櫃內建的軟體服務,大幅轉移到區塊鏈上運作,打造業者一條龍。
B-BOX智取櫃如何打造業者一條龍?
B-BOX智取櫃外觀為一個大櫃子分成多格,中間有控制用的螢幕,旁邊有無線網路連接、監視錄影機。B-BOX智取櫃除了可當作一般置物櫃使用,亦可設定讓第三方領取物品;若是想寄送包裹至其他地方,也可以使用「櫃到櫃物流功能」,物流業者將會協助將物品配送至指定櫃位,同時使用者也會即時收到簡訊通知至櫃子領取物品,實現「A家櫃子寄、B家櫃子取」機櫃共用模式。
這麼神!B-BOX智取櫃怎麼用?
使用者能透過 APP 選擇寄送的儲存格,填寫資料後,即完成儲存格的預約。等待時間到預約的櫃體地點,寄物方只需掃描QR Code即可開啟櫃門完成寄件,取物方也可掃描QR Code解鎖取貨,物流業者也可在櫃體取件後進行貨物派送。
B-BOX智取櫃利用區塊鏈上透明、不可竄改、主動同步的特性,提供能快速整合低成本建立信任異業櫃體、媒合物流配送、機制的物聯網開放平台。除此之外,也可以反向操作,把要寄出的物品放至櫃子,再利用系統通知快遞人員收走,配送至另一個櫃點。
共享經濟當道,物流新風貌
B-BOX智取櫃能讓快遞人員在一個點收送多個物品,避免在街頭停車、打電話聯絡等人收件等,對物流業者來說是大幅提昇工作效益。B-BOX智取櫃結合手機 APP 操作並簡化操作流程,使智取櫃不再需要內建觸控式螢幕與服務主機,大幅降低75% 的櫃體建置成本。
未來能夠應用的場景也非常多元化,除了上述提的「A家櫃子寄、B家櫃子取」,甚至如果想旅行也有寄件行李的可能,全新的商業模式正如火如荼地展開!而目前B-BOX櫃體在輔仁大學、政治大學、內湖三總醫院皆B-BOX櫃體的身影,若有興趣趕快嘗試看看!