【TEDxTaipei】別忽視設計的強大溝通力：八大關鍵，解讀謝榮雅的設計哲學

去年十二月初，TEDxTaipei的舞台上，出現一個慷慨激昂的身影，他是被譽為設計金童的謝榮雅。締造同年榮獲國際設計三金獎紅點、iF、IDEA的傳奇，二十多年的設計生涯，從宏碁到兩度創業，讓謝榮雅對於台灣設計產業的發展，以及潛在社會影響力有一番獨特的見解。

在TEDxTaipei的演講中，他問了每個設計人都問過自己的問題：「設計在台灣能不能當飯吃？」

仔細分析，這個問題背後有更深的層面需要討論：台灣是否已經建構好的平台與串連機制，讓企業看見好設計、讓設計師有舞台發揮？答案恐怕是否定的。

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謝榮雅提到，台灣許多企業看待設計的觀點還停留在包裝、造型與顏色等表層的想像，真正的設計應該從商業模式、行銷體驗等策略面著手，讓設計深入思考與文化，影響社會每一個人的認知。

”如果，你認為設計只需要量化訓練而缺少質性研究，如果，你以為設計只跟產品有關，是表面功夫與包裝，那麼代表你不夠瞭解設計的商業價值與方法，你是設計文盲。“

舞台上那義氣凜然的身影，讓在座（以及所有電腦螢幕前）的觀眾印象深刻，無論遭遇任何挫折或危機，他始終為設計燃燒，也因設計發光。



二月初的自傳式新書《破立》，將他長久一來的產業觀察，以及使命分享給廣大的讀者，期待透過更多的對話，激發台灣下一波的設計產業革新。新書出版不久，TEDxTaipei邀請他進一步分享書與演講中未有機會深入討論，從他的親身經歷，提出「青年」在未來設計產業中將扮演的重要角色。以下是完整訪談內容：


關鍵一：我很早就理解設計帶有強大的「與人溝通」能力

TEDxTaipei問（以下簡稱問）：您曾提到人生有幾段跟人的關係，讓您對人與人關係有特別的體悟。這對您在設計關懷或商業創新上，有什麼樣的重大影響？

奇想創造董事長謝榮雅答（以下簡稱答）：
我小時候很喜歡畫圖或拆解機器，屬於比較內向、與自我對話的人。從小就展現對物件的喜愛，而非對人的敏銳。父親是牧師，生長在教會思想較開放的環境中，長老教會實施台語禮拜，在戒嚴時期被視為本土色彩重的組織，常常受政府監控。1950年代國語運動的推行，迫使教會將羅馬拼音的台語聖經全數藏起，美麗島事件也涉及許多長老教會人士。種種原因加深我自己與家人對政治議題的敏感。

國中懂事後，實際感受到政治的壓力，父母在政治議題上的再三教誨，產生的強大的情緒矛盾與壓抑。直到就讀五專、發掘對設計的熱情後，設計成為我有表達情緒與意見的管道，像是利用具煽動可能的海報試圖與觀者溝通。當時就意識到與人溝通，不一定要透過語言，為了抒發情緒，自己在語言能力以及設計語彙的呈現，都有相對成長。

意外的發現設計擁有強大的「與人溝通」能力，透過設計傳達理想、不滿情緒與宣洩，都是溝通，是我自在說話的管道。也意識到設計不僅限於表現自我，更是一個散播影響力的工具。



關鍵二：了解技術與工法是在捍衛自己的設計，因為你完全清楚這件事情的成功機率。

問：您曾提過五專時期經常親自跑印刷廠，來回溝通。當時為什麼覺得跑印刷廠，是一件必須且重要的事情？

答：五專時期的經驗，影響我設計的方式至今。當時學校美工部負責人讓我理解，一個作品要完美呈現，必須到印刷廠盯進度、了解工法工序，深刻瞭解才能成就好作品。我經常提及「沒有理性就沒有感性」的價值觀，來自於此，掌控後端製成才能確保成品的完美一致。也讓後來的我體會到，了解技術與工法是在捍衛自己的設計，因為你完全清楚這件事情的成功機率。

現在的科技，讓年輕人學習設計，以及設計過程能用電腦程式模擬，看見大致的成品，製造風險大幅降低。但三十年前，沒有電腦輔助的時代，無法直接視覺化立體作品，只能依靠想像，製作過程上也不能有僥倖心理。但也因為深入理解製程與工法，讓那個年代的設計師擁有深厚底蘊打造極致的產品，沒有電腦，反而注意視覺外的感官。電腦化的現在，反而讓我們失去想像力以及對材質的敏感度。

現在，跟年輕設計師討論常發現他們不懂製造端（像印刷廠）的作業方式，因此無法揪出製作程序的問題，或是提出調整方式。因為過去對製造端的觀察或是實際經驗，我能提供非常具體的製作建議。勤跑製造端確認作品的可控性，這樣的心態與方法，我保有至今。

在蜜雪兒服裝公司的第一份工作，讓我發現擁有產業溝通經驗與能力，是非常珍貴的技能。非本科畢業的我，憑著過往的經驗，有對印刷廠溝通的專業能力，協助我做出精準決策，被公司器重，也打開與印刷廠的合作默契。熟悉製造流程，影響力在於深層的跨產業、部門溝通。

如此看待印刷與視覺，轉職工業設計，這些經驗與技能成為我的價值觀：「深入理性知識，才能創造感性價值。」轉職工業設計，為了理解製成知識，產生一段為了摸索工業設計領域的撞牆期。我堅持深入瞭解產品製造方式，才有本錢靈活的執行。往後的一次次突破，也是因為對理性知識與製造流程的長期累積，更奠定創業後與廠商的合作關係。

因為對於理性製成與材料的掌握，讓我在感性的部分得以自由發揮，因為對設計力求精準有效，也讓我在很早的時候就跳脫接短線設計案的歷程，轉而從客戶(製造廠)的根本問題著手。

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設計，是一項強而有力的溝通工具，讓人使用這樣的語言於無形，深入到生活每一處。讓使用者舒服、適切的使用產品，是每一位設計師夢寐以求的成就，但在這之前，必須先對設計的每一個步驟熟悉、並大量累績經驗，才能做出打動人心的作品。

〈Mapping，好設計的靈魂：八大關鍵，解讀謝榮雅的設計哲學〉將進一步討論，一個好的設計作品是怎麼透過有效的經驗累積而產出


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